할로윈은 아이들만 즐기는 날이 아닙니다. 어른들도 코스튬, 할로윈 장식, 파티, 음식, 다양한 칵테일, 캔디, 할로윈 축하 카드 등 다양한 할로윈 제품들을 즐기고 있습니다. 소규모 업체에게 할로윈은 동네 전반의 분위기에 맞춰서 마케팅 계획을 세울 수 있는 좋은 시기이기도 하죠.기억에 남을 하루 또는 밤이 되게 만들려면 나에게 딱 맞는 코스튬을 찾을 때처럼 온갖 상상력을 동원하는 것이 매우 중요합니다. 할로윈은 일년 중 가장 큰 대목 중 하나입니다. 게다가 올해는 10월 31일이 월요일이기 때문에 사람들이 주말 내내 할로윈을 즐길거에요. 가장 까다로운 부분은 디테일한 계획을 세우는거죠. 여기서 할로윈 대목을 성공적으로 이끌 팁과 묘수를방법들을 확인해 보세요.

소름돋는 통계:
National Retail Federation(NRF)은 2022년 할로윈에 소비자들이 지출할 금액이 약 106억 달러가 될 것으로 예상하고 있습니다.출처: NRF

할로윈 분위기 만들기
무서운 분위기를 연출하기.할로윈에서 가장 중요한 건것은 바로 눈에 띄는 변화입니다. 할로윈 분위기를 잘 살린 매장은 즐거움을 찾는 고객들의 눈에 확실히 띕니다. 사무실, 매장, 가게 앞, 진열장, 가게 주변 거리를 할로윈스럽게 장식하거나, 아니면 별도로 공간을 마련해 무서운 분위기를 연출해 보세요. 이 방법은 10월 내내 고객에게 즐거움을 선사해 고객의 관심과 방문 횟수를 늘릴 수 있는 쉽고도 저렴한 방법입니다.

• 매장 인테리어에는 거미줄, 호박, 건초더미, 허수아비, 유령, 해골, 마녀, 뱀파이어, 검은 고양이, 좀비, 박쥐, 묘비 등 모두 할로윈 분위기를 띄우기에(또는 으스스하게 만들기에!) 좋습니다. 특히 거대한 풍선 장식은 효과가 좋죠. 더 무섭게 연출할 수록 효과가 좋습니다.
• 메뉴나 도보 입간판 색을 주황색과 검은색으로 꾸미고 괴기스런 글꼴로 바꿔보세요.
• 가게 주변 거리에 입간판이나 장식을 두어 고객의 눈길을 끌어보세요.
• 할로윈을 주제로 하는 프로모션(예: ‘돈을 펑펑 쓰는 유령’ 쇼핑 이벤트, ‘마녀의 목록’ 특별 상품 등)을 고안고려해 보세요.
• 어른과 반려동물 대상 할로윈 코스튬 콘테스트를 주최하고 승자에게 선물을 증정해 보세요.
• 캔디, 프리비, 음악, 푸드 트럭, 코스튬(슈퍼히어로 코스튬은 꼭 필수!) 관련 제품으로 매장 내에서 하루 종일 할로윈 이벤트를 진행해 보세요.
  • 사진을 게시하고 친구와 가족을 태그해 댓글을 남길 수 있도록 하세요.
• 제공하는 제품이나 서비스에 할로윈 분위기를 더하세요.
  • 카페의 경우, 이 달의 음료를 만들어 보세요.
  • 옷 가게의 경우, 할로윈 패션 아이템을 따로 모아놓은 주황색/검은색 선반을 마련하세요.
  • 인테리어 제품 판매 매장의 경우, 할로윈 테마의 테이블 세팅과 문 장식품으로 고객들에게 아이디어를 선사하세요. .
• 할로윈 당일에는 늦게까지 영업하고 무료로 캔디를 나눠주세요.
• 무서운 음악으로 할로윈 분위기를 더욱 띄우세요.
  • 스포티파이 또는 유튜브에서 이미 있는 플레이 리스트를 재생하거나 직접 플레이 리스트를 만들어서 매장에 틀어보세요.
  • 한 달 내내 할로윈 노래를 트는 것도 좋은 아이디어입니다.
• 10월 한 달 동안 할로윈 가방, 구매 시에 주는 증정품으로 매장을 홍보해보세요.
  • 쿠폰, 기프트 카드, 캔디 같은 군것질 거리도 나눠주세요.
  • 아이와 어른 모두 trick or treat을 할 수 있도록 준비하세요.
  • 비지니스 로고가 더 눈에 띄도록 준비하세요.
  • 할로윈 당일 저녁에는 무서우면서도 좋은 선물을 밖에 배치하세요.

소름돋는 통계:
고객 5명 중 1명이은 반려동물에게 할로윈 코스튬을 입힐 계획입니다.
출처: NRF

유대감 형성
네트워크를 형성하기. : 거미들이 거미줄로 주목을 받듯이, 여러분도 할로윈의 신나는 분위기를 활용할 수 있도록 온라인 프로필이나 소셜 미디어 계정을 무섭게 다시 꾸며보세요.

• 눈에 띄는 비주얼, 색깔, 파격적인 글꼴, 새로운 콘텐츠로 홈페이지를꾸며 보세요.
  • 할로윈 장식을 한 매장이나 사업장의 모습을 사진으로 찍어 업로드하세요.
  • 사이트에 방문할 때 무서운 음악이 재생될 수 있도록 하세요.
• 프로필 사진을 바꿔보세요. 대부분의 플랫폼에서는 무료로 온라인 프레임 또는 사진 가장자리 장식을 제공합니다.
• 분위기를 신나게 띄울 수 있도록이모티콘을 자주 활용하세요.
• 소셜 미디어 채널에서 사용자가 직접 만드는 콘텐츠 콘테스트를 열어서 사용자들이 할로윈 관련 사진을 게시할 수 있도록 유도하세요.
• 할로윈을 주제로 블로그 글을 작성하세요. DIY 코스튬, 식음료 메뉴, 거리 안전, 메이크업과 헤어 팁과 같이 현재 운영 중인 업체와 관련 있는 내용과 할로윈 주제를 결합해 블로그를 작성하세요.
• 온라인 경품 프로모션을 진행해 유저들이 경품 획득을 위해 팔로우, 좋아요 누르기, 태그, 공유 등을 할 수 있도록 하세요.
• 사람들의 웹사이트 방문이나 소셜 미디어 팔로우를 유도할 수 있도록 기억에 남는 해시태그를 만들어 보세요.

업체명을 활용하세요. 독특한 명칭(예: #Bobbing4Apples)을 만들거나, 업체명을 재밌게 바꾸거나(#SallysSalonSpookySpecials), 라임을 맞춰(#BewitchingStitching)보세요. 또는 직원들의 아이디어를 빌려보세요. 가장 좋은 아이디어를 낸 직원에게는 하루 휴가를 선사하세요.

소름돋는 통계:
소비자들은 캔디, 할로윈 장식, 코스튬에 평균 약 $100을 사용할 계획이라고 합니다. 출처: NRF

소통

적극적으로 홍보하기. 이렇게 열심히 노력해도 아무도 몰라준다면 소용이 없습니다. 할로윈에 진심인 사람들은 이 날을 위해 신중하게 고심하며 31일이 되기 훨씬 전부터할로윈 밤을 어떻게 보낼지 계획을 세우고 코스튬을 고릅니다. 주변에 매장에서 하는 이벤트 등을 미리 알려 10월에는 즐겁게 비명을 지르며 판매량을 늘려보세요.

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• (으스스한) 이메일을 발송하세요 - 컬러풀한 비주얼과 재치 넘치는 내용과 메시지로 받는 이의 수신함에 스릴을 선사하세요. 이목을 집중하기 좋은 제목을 사용하고 할로윈 세일, 프로모션, 파티, 이벤트에 대해 적극 알리세요.
• 단골 고객에게 무료 증정품, 할인 쿠폰, 2+1 상품 등과 같은 ‘Trick or Treat’ 깜짝 선물을 문자로 보내세요.
• 한 번만 사용할 수 있는 코드를 포함하는 일일 혜택을 트윗하세요.
• 궁금해서 볼 수 밖에 없는 영상을 활용해 틱톡에서 고객들과 소통하세요.
• 소셜 미디어 채널에 진행 중인 무서운 이벤트에 관한 사진, 영상, 소식을 공유하면서 매일 게시글을 올리세요.
• 창문에 시선을 사로잡는 표지판을 내걸어서 지나가던 행인들이 멈춰 구경할 수 있게 하세요.
• 인쇄물과 온라인 두 가지 방법으로 홍보하세요.

지역 사회

연령대에 관계없이 직접 방문하는 즐거움을 느낄 수 있도록 하기. 올 10월을 어린이, 가족, 그리고 본인을 위해 더욱 특별하게 만들 방법을 찾고 있는 지역 주민들에게 도움을 주세요. ‘꼭 방문해야 하는 유령의 집’이 되어서 더 많은 손님을 유인하고, 입소문을 타고, 찾는 여러 사람에게 더 큰 재미를 선사하세요.

• 할로윈 시즌에 어울리는 음료와 음식을 제공하고 업체 로고가 들어간 레시피 카드를 나눠주세요.
• 파티 계획, 코스튬 팁, 데코 아이디어, 안전 관련 팁이 담긴 홍보물을 배포하세요.
• ‘Trunk or Treat’을 하는 지역에 위치해 있나요? 그렇다면 테이블을 세팅하거나 스탠드를 두세요.
• 손님이 많이 없어도 ‘Trick or Treat’ 이벤트를 위해 가게 영업을 계속하고 캔디, 프리비, 쿠폰, 작은 사은품 백을 준비하세요.
• 다음 이벤트를 주최하거나 지역 주민들과 함께 후원하여 할로윈에 주목을 받으세요.
  • 유령의 집
  • 옥수수 나무 밭 미로
  • 호박을 판매하는 펌킨 패치(pumpkin patches)
  • 코스튬 팝업 스토어
  • 할로윈 퍼레이드
  • 펌킨 카빙(호박으로 만드는 할로윈 장식) 호박 조각(pumpkin carving) 콘테스트
  • 헤이 라이드(건초 더미 타기)건초 더미 타기(hayrides)