소규모 가게를 운영하는 경우 늘 운영해 오던 방식으로 계속 운영하게 되는 경우가 흔합니다. 할 일이 많기 때문에 일상적인 업무에 신선한 감각을 더할 시간을 찾기가 힘들 수 있습니다. 가게를 홍보하고 여름 분위기에 맞춰 영업 활동을 할 수 있는 매력적인(그리고 즐겁기까지 한) 방법을 통해 앞으로 3개월 동안 가게에 신선한 활력을 더할 수 있는기회를 만들어보세요.
제품을 외부에 전시해 보기: 햇살이 좋은 날에 하는 산책은 사람들을 기분 좋게 만듭니다. 특히 길가다가 무언가를 파는 모습을 보면 쇼핑하고 싶은 기분이 들게 되죠. 걸어가는 사람 또는 차를 타고 지나가는 사람들의 관심을 끌 수 있도록 신상품 및/또는 겨울 상품과 봄 상품을 밖에 전시하세요.
- 지나가는 차량들이 잘 볼 수 있도록 표지판이나 배너를 사용해 보세요.
- 제품을 매력적으로 보이게끔 배치하거나 다채롭게 전시해 보세요.
- 제품을 자세히 볼 수 있도록 랙에 걸어 전시해 보세요.
- 시원한 그늘을 제공하기 위해 혹은 비가 내리는 날을 대비해 텐트를 설치해 보세요.
팀원이 되어 함께 하기: 여름에 개최되는 프로 또는 지역 사회의 스포츠 경기에서만 스포츠 용품 및 서비스만 팔 수 있는 것은 아닙니다.
- 배구, 야구, 테니스, 골프, 수영 등 가장 인기 있는 경기를 주제로 온라인 혹은 직접 참여가 가능한 프로모션 콘테스트나 경품 행사를 주최해 보세요.
- 지역 내 어린이 스포츠 팀이나 교내 스포츠 팀(유소년 리그 좋아하시는 분 없으신가요?)을 후원하고 가게 상호가 들어간 티셔츠를 제공해 보세요.
- 가게를 홍보하고 인지도를 높이는 좋은 방법 중 하나입니다.
- 지역 스포츠 팀이 큰 경기에서 우승하면 우승 기념으로 일회성 반값 세일 행사를 해보세요.
지역 사회를 적극 활용해 보기: 지역 사회의 활동에 활발히 참여하면 쉽게 인지도를 높일 수 있습니다. 여러 행사(콘서트, 페스티벌, 농산물 직거래 장터)를 후원하고, 시 위원회에 가입(본인이 가진 전문 지식을 공유하세요)하고, 도움이 필요한 곳(해변 청소 대원, 문서 파쇄일, 퍼레이드 준비 등)에 적극적으로 봉사하고 지역과 관련된 일이라면 앞장서서 기여하고 있음을 보여주세요.
- 행사에서 부스, 테이블 설치하거나 트럭을 꾸며서 본인의 가게를 홍보하며 제품을 판매하고(공짜 간식은 언제나 인기 만점입니다!) 이웃과 교류해 보세요.
- 가게 홍보물을 나눠주고 모든 행사 광고에 가게 정보가 포함될 수 있도록 합니다.
- 행사 현장에서 콘테스트 또는 경품 행사를 주최합니다(방문자 이메일과 집 주소를 수집해 메일링 리스트를 만들 수 있는 쉬운 방법).
- 물병, 비치 타올, 비치백, 선글라스, 탱크탑, 야구 모자 등 참석자들이 좋아할 만한 경품을 걸어 여름 분위기를 내 보세요.
활기찬 여름 분위기를 선보이기: 즐거운 가게는 언제나 손님들에게 인기 만점입니다. 손님들이 자주 방문하고 그리고 더 오래 머물 수 있게 가게를 여름 느낌이 나는 매력적인 모습으로 단장해 보세요. (손님들이 시간을 많이 보낼수록 판매량도 증가합니다.) 페스티벌 느낌이 나는 컬러, 새로운 페인트칠, 환영 표지판, 여름 테마 쇼핑백을 활용해 가게 공간을 밝게 만드세요.
- 여름 상품 패키지를 입구에 비치해 손님이 가게에 들어오면 여름 기분을 느낄 수 있게 꾸며 보세요.
- 여름 관련 제품(선크림, 바이저, 물병), 바베큐 키트(바베큐용 도구, 장갑, 시즈닝, 서빙 접시), 미국을 상징하는 파티 용품(빨간색, 흰색, 파란색이 들어간 냅킨, 접시, 컵, 장식품)
- 비치 타올과 비치백, 여름을 주제로 한 책, 여름 필수품을 쌓아두세요.
레스토랑 혹은 카페를 운영하는 경우에는 어떻게 하면 좋을까요? 식탁보와 냅킨을 교체하고, 색이 선명한 양초와 여름 꽃과 식물을 주변에 배치하고, 고급 입맛을 가진 손님들이 더운 날씨에 좋아하는 항목을 메뉴에 추가하세요.
특별한 날을 알차게 활용하기: 앞으로 3개월 동안은 특별 행사일, 휴일, 테마가 많이 있습니다. 이러한 날들에 대한 사람들의 기대감과 흥분에 맞춰 가게 영업 방식을 조정해 이익을 볼 수 있는 기회가 많습니다. 아래에 나온 인기 행사일 외에도 이 사이트(https://www.calendarr.com/united-states/observances-2022/)에서 전체 행사일 목록을 확인하실 수 있습니다.
6월 19일 - 아버지의 날
6월 21일 - 하지
7월 4일 - 독립기념일
7월 30일 - 세계 우정의 날
8월 16일 - 전국 롤러코스터 데이
8월 30일 - 전국 해변의 날
9월 3일 - 노동절
또는 아래에 나온 인기 행사에 맞춰 프로모션을 진행하거나 소매점/레스토랑 장식을 새롭게 꾸미는 것도 방법입니다.
- 결혼식
- 졸업식
- 데이 캠프/슬리퍼웨이 캠프
- 썸머스쿨
- 바베큐
- 해변 파티
- 정원 가꾸기
- 스포츠 행사
- 엔터테인먼트 행사: 콘서트, 페스티벌, 거리 행사
- 백투스쿨
소셜 미디어를 적극 활용해 보기: 클릭 수와 관심이 가장 중요합니다. 6월, 7월, 8월의 한가한 날에 본인의 페이스북, 인스타그램, 트위터, 그 외 소셜 미디어 계정에 사랑스러운 여름 느낌을 추가하세요. 유료 게시물로 인지도를 높이고, 새로운 콘텐츠를 게시하고, 할 일이 필요한 손님과 나의 소식을 궁금해하는 손님과 소통하는 시간을 늘리세요. 많은 시간이 들지 않으며 그만한 가치가 있는 일입니다.
- 여름을 상징하는 색깔, 시각적 게시물, 여름과 관련된 용어, 해시태그로 게시물과 타겟 광고를 멋지게 꾸며보세요.
- ‘고래만큼 넉넉한 세일’ / ‘끝없이 이어지는 여름 스페셜 행사’ / #일하기싫어서하는세일
- 시간을 내어 블로그를 시작하고, 새로운 사진을 게시하고, 제품/서비스를 설명하는 동영상을 제작하고, 인플루언서에게 가게에 대한 긍정적인 홍보를 요청할 수 있도록 파트너십을 맺으세요.
- ‘내가 여름휴가에 한 일’ 콘테스트를 주최하여 팔로워들이 자신의 사진과 이야기를 공유하게 만들고 여름이 끝날 무렵에 가장 많은 ‘좋아요’를 받은 팔로워에게 무료 제품이나 서비스를 제공하세요.
- 유저가 만드는 콘텐츠의 영향력을 절대 과소평가하지 마세요(게다가 돈 들어가는 일도 아닌걸요).
여름 맞이 빅세일 행사를 진행하기: 짧게 진행하는 세일 행사를 열어 손님들이 매시간마다, 매일, 매주 가게를 (온라인으로 또는 가게를 직접) 확인하게 만드세요. 빅세일 소식을 놓치지 않기 위해 손님들이 소셜 미디어에서 나를 적극적으로 팔로우하게 만드는 훌륭한 계기가 됩니다.
- Sip and shop(십앤숍) 행사 일정을 잡는 것으로 시작해보세요.
- 다른 가게와 파트너십을 맺어 좋은 상품 그리고 재미를 두 배로 늘리고 비용은 절반으로 줄이세요.
- 모든 사람들이 알 수 있도록 소셜 미디어에서 대대적으로 홍보하세요.
- 내 게시물을 공유하는 사람들에게 보너스 할인 또는 코드를 제공하세요(더 많은 사람들에게 알릴 수 있는 탁월한 방법).
- 바깥 기온과 결부시킨 특별 할인으로 더위를 이겨내 보세요. 기온이 90도까지 올라갔나요? 10% 또는 $10 할인을 제공해 보세요.
- 막바지 세일로 비가 오는 날에도 손님의 얼굴에 웃음이 가득할 수 있게 해주세요.
- 일기 예보와 가게의 특별 소식을 문자메시지, 이메일, 소셜 미디어 게시물로 전하세요.
Meg Schutte는 뱅크오브호프의 블로그 기고자입니다.
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